Simpanan Rp60 Juta Nasabah di Kalitidu Raib, Pihak BRI Tegaskan Sudah Lakukan Investigasi
blokbojonegoro.com | Friday, 01 November 2024 16:00
Reporter: Lizza Arnofia
blokBojonegoro.com - Nasabah aktif BRI Kalitidu Bojonegoro lapor ke Polisi. Hal ini lantaran uang tabungannya diduga hilang. Terkait hal ini, BRI menyampaikan beberapa hal, di antaranya BRI telah melakukan investigasi atas pengaduan dan BRI sangat menyesalkan peristiwa tersebut.
Nasabah yang kehilangan uang merupakan korban tindak kejahatan penipuan online atau social engineering. Lalu BRI berempati atas hal tersebut, namun demikian bank hanya akan melakukan penggantian kerugian kepada nasabah apabila kelalaian diakibatkan oleh sistem perbankan.
"BRI senantiasa mengimbau nasabah agar lebih berhati-hati dan tidak mengunduh, menginstal, maupun mengakses aplikasi tidak resmi. Serta diimbau agar nasabah tetap menjaga kerahasiaan data pribadi, dan data perbankan kepada orang lain atau pihak yang mengatasnamakan BRI," ungkap Dudung Hardiman, selaku Branch Manager BRI Bojonegoro.
Termasuk memberikan informasi data pribadi maupun data perbankan (nomor rekening, nomor kartu, PIN, user, password dan OTP). Melalui saluran, tautan atau website melalui sumber yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya. Dengan semakin beragamnya modus penipuan secara digital, BRI juga menghimbau agar nasabah tidak sembarang menginstall aplikasi dengan sumber yang tidak resmi dan tidak dapat dipertanggung jawabkan.
"Data atau informasi dapat dicuri oleh para fraudster apabila masyarakat menginstall aplikasi, dengan sumber tidak resmi yang dikirimkan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab," ucapnya.
BRI juga mengimbau hal yang sama ke masyarakat umum bahwa modus penipuan social engineering tersebut juga dapat terjadi di bank manapun. Juga selalu menjaga data kerahasiaan nasabah, dan tidak pernah menghubungi nasabah untuk meminta data rahasia seperti username, password, PIN, maupun kode OTP.
"Sebab BRI hanya menggunakan saluran resmi baik website maupun media sosial (verified), sebagai media komunikasi yang dapat diakses oleh masyarakat secara luas melalui laman atau akun," pungkasnya. [liz/lis]
* Ingin Beli / Transaksi, Klik di Bawah Ini
