PLN Kembali Aktifkan Petugas Baca Meter
blokbojonegoro.com | Monday, 25 May 2020 14:00
Reporter : Muhammad Qomarudin
blokBojonegoro.com - PLN Unit Induk Distribusi Jawa Timur memastikan kembali melakukan pencatatan meter secara langsung ke rumah pelanggan pascabayar, untuk tagihan rekening bulan Juni 2020. Upaya ini dilakukan untuk optimalisasi dan akurasi angka tagihan rekening listrik di saat pandemi Covid-19.
Humas PT PLN Area Bojonegoro, Hekso Wisoto mengatakan baca meter tersebut sudah mulai berjalan sejak 21 Mei lalu sebagai dasar tagihan rekening listrik bulan Juni 2020. Rencananya baca meter itu berlangsung pada akhir Mei 2020.
"Akhir bulan Mei ini petugas kami akan kembali mencatat ke rumah pelanggan untuk rekening bulan Juni. Hal ini dilakukan untuk memastikan kesesuaian tagihan rekening listrik dengan penggunaan listrik oleh pelanggan," kata Hekso.
Sebelumnya, kata dia, sebagai bentuk dukungan kepada pemerintah dalam upaya pencegahan penyebaran Covid-19, pada akhir Maret 2020 PLN UID Jawa Timur tidak melakukan kegiatan baca meter di lapangan. Untuk itu PLN mengeluarkan kebijakan baca stan meter mandiri dengan mengirim foto stan kWh meter melalui nomor WA 08122-123-123.
Hekso menegaskan, nantina para petugas akan tetap menjalankan protokol pencegahan penularan Covid-19. Serangkaian prosedur pun telah disiapkan. Misalnya, petugas sebelum terjun ke lapangan akan dipastikan terlebih dahulu kesehatannya. Petugas juga dibekali Alat Pelindung Diri (APD) berupa masker, sarung tangan, hand sanitizer, dan surat tugas.
"Kita juga berkordinasi dengan dengan tim gugus tugas Pencegahan Covid-19 Kabupaten Bojonegoro, jika nanti ada desa yang melarang petugas untuk masuk ke Desa," ujarnya.
Pria asal Madiun tersebut menambahkan, bagi pelanggan yang ingin tetap melakukan baca meter mandiri melalui whatsapp, layanan tersebut masih tetap disediakan oleh PLN. Adapun angka yang dikirimkan akan menjadi bahan verifikasi petugas.
"Masyarakat juga dapat memaksimalkan pelayanan PLN secara online, melalui Contact Center PLN 123 ataupun aplikasi PLN mobile, baik untuk layanan informasi tagihan, sambung baru, perubahan daya, penyambungan sementara maupun pengaduan pelanggan," pungkas Hekso.[din/ito]
Tag : listrik, pln, baca, meter
* Ingin Beli / Transaksi, Klik di Bawah Ini