Kini Kereta Api masih menjadi pilihan moda transportasi umum bagi masyarakat di Indonesia. Selain mampu memuat penumpang yang banyak, Kereta Api juga dikatakan sebagai transportasi yang cepat, aman, ekonomis dan efisien.
Pembatasan penumpang untuk perjalanan kereta api juga diberlakukan untuk kereta lokal di wilayah PT. Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 8 Surabaya yaitu hanya diperbolehkan untuk penumpang yang menjadi pekerja perkantoran di sektor esensial dan kritikal.
PT. KAI Daop 8 Surabaya, di masa Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat Jawa dan Bali, yang dimulai Sabtu (3/7/2021) hingga 20 Juli 2021, para penumpang dengan menggunakan moda transportasi darat atau Kereta Api jarak jauh wajib menyertakan dokumen bebas Covid-19.
Meskipun pemesanan tiket kereta Lebaran sudah dilakukan PT Kereta Api Indonesia (KAI) (Persero) mulai 25 Februari 2019, namun jumlah tiket yang disediakan masih banyak karena baru sekitar 40 persen tiket terjual.
Berbagai persiapan terus dilakukan PT kereta Api Indonesia (KAI) menjelang mudik Lebaran 2017. Selain melakukan pengecekan jalur kereta api, Selasa (23/5/20017), moda transportasi yang banyak diminati itu juga akan menyiapkan kereta api tambahan.
Menjelang mudik Lebaran tahun 2017, PT Kereta Api Indonesia (KAI) melakukan pengecekan langsung kesiapan jalur yang akan dilalui ribuan penumpang, Selasa (23/5/2017). Hal itu dilakukan mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan.
Tingginya masyarakat dalam menggunakan moda transportasi Kerta Api (KA), membuat Daop 8 Surabaya menjalankan KA tambahan rute Surabaya-Jakarta. Hal itu dilakukan supaya memberikan kenyamanan pada masyarakat dalam bepergian ke Ibu Kota.