Manfaat JKN Kian Terasa, Muslihin Sebut Pelayanan Kini Semakin Mudah dan Praktis

Reporter: Rizki Nur Diansyah

blokBojonegoro.com – Pengalaman menjalani pengobatan melalui Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) membuat Muslihin semakin yakin akan pentingnya memiliki perlindungan kesehatan. Kemudahan pelayanan, antrean online yang praktis, hingga keramahan petugas menjadi pengalaman positif yang ia rasakan saat memanfaatkan layanan JKN.

Beberapa waktu lalu, Muslihin mengalami gangguan pada bagian perut yang cukup mengganggu aktivitas sehari-hari. Awalnya ia berharap keluhan tersebut dapat sembuh dengan sendirinya. Namun karena rasa tidak nyaman terus berlanjut, ia memutuskan memeriksakan diri ke fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.

“Beberapa hari sebelum berobat, saya merasakan perut yang tidak nyaman dan cukup mengganggu aktivitas sehari-hari. Awalnya saya berpikir keluhan tersebut akan membaik dengan sendirinya, tetapi ternyata masih terus saya rasakan. Akhirnya saya memutuskan untuk memeriksakan diri ke fasilitas kesehatan memanfaatkan layanan JKN,” ujarnya, Selasa (28/7/2026).

Muslihin menuturkan, proses pelayanan yang ia jalani berlangsung cepat dan tidak berbelit. Ia datang sesuai jadwal antrean online yang telah diperoleh sebelumnya sehingga tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan pemeriksaan.

“Saya datang pagi sesuai jadwal antrean online yang sudah saya dapatkan sebelumnya. Ternyata prosesnya sangat mudah. Saya tidak perlu menunggu lama, petugasnya juga ramah dan membantu menjelaskan setiap tahapan pelayanan. Sebagai peserta JKN, saya merasa sangat terbantu,” tuturnya.

Setelah menjalani pemeriksaan, Muslihin memperoleh penanganan medis sesuai dengan keluhan yang dialaminya. Kondisinya pun berangsur membaik. Ia juga merasa lebih tenang karena biaya pelayanan kesehatan yang diterimanya dijamin sesuai ketentuan Program JKN sehingga tidak perlu memikirkan beban biaya pengobatan.

Baginya, Program JKN memberikan manfaat nyata, terutama ketika masyarakat membutuhkan pelayanan kesehatan secara mendadak. Kehadiran program tersebut dinilai mampu memberikan rasa aman karena peserta dapat mengakses layanan kesehatan tanpa dibayangi kekhawatiran mengenai biaya.

Muslihin juga mengapresiasi berbagai inovasi yang terus dilakukan BPJS Kesehatan, salah satunya melalui layanan antrean online. Menurutnya, inovasi tersebut memudahkan peserta dalam mengatur waktu kunjungan sehingga pelayanan menjadi lebih cepat, praktis, dan nyaman.

“Menurut saya, layanan JKN sekarang semakin baik dan memudahkan masyarakat. Dengan adanya berbagai kemudahan yang diberikan, peserta bisa mendapatkan pelayanan kesehatan dengan lebih cepat dan praktis," jelasnya.

Diakhir keterangannya, Muslihin menyampaikan harapan agar BPJS Kesehatan terus meningkatkan kualitas pelayanan sehingga manfaat Program JKN dapat dirasakan oleh semakin banyak masyarakat.

“Saya mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan yang telah menghadirkan Program JKN dan terus meningkatkan kualitas pelayanannya. Saya sudah merasakan sendiri manfaatnya ketika berobat,” pungkasnya. [riz/mad]